Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, az888 gd chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để xác minh và xử lý thanh toán.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tài khoản tiếng Việt
az888 gd Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cam kết bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để giữ dữ liệu tài khoản của bạn an toàn trong suốt hành trình từ đăng ký đến rút tiền. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn có thể kiểm chứng.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải. Dữ liệu lưu trữ được bảo vệ thêm bằng lớp mã hóa phía máy chủ.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Xác minh danh tính

Mỗi lần rút tiền, hệ thống yêu cầu xác minh lại danh tính qua mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn chặn truy cập trái phép vào ví tài khoản của bạn.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian yêu cầu theo quy định pháp lý hiện hành. Sau khi hết hạn hoặc bạn yêu cầu xóa, thông tin được ẩn danh hóa và không thể khôi phục.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo chính sách hiện hành.

Trò chuyện trực tiếp Mở khung chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' và gửi yêu cầu. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết kèm tên tài khoản và loại dữ liệu cần xử lý đến địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ.
Mẫu yêu cầu dữ liệu Điền mẫu yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, yêu cầu được chuyển đến bộ phận xử lý dữ liệu.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng đặt ra khi tìm hiểu về cách az888 gd xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để giao dịch. Dữ liệu này chỉ phục vụ xác minh tài khoản và xử lý thanh toán nội địa.

Không. Thông tin ví điện tử của bạn chỉ được dùng để xử lý giao dịch nạp và rút. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu thanh toán đó cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua mẫu trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua kênh chat hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính bằng OTP, yêu cầu sẽ được xử lý theo quy định hiện hành.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang, và bạn có thể tắt chúng trong trình duyệt.

Chúng tôi giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý. Khi hết hạn hoặc có yêu cầu hợp lệ, thông tin được ẩn danh hóa và không thể liên kết lại với tài khoản của bạn.

Có. Quyền truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ ở các khu vực được phép theo luật hiện hành.